O que você ganha com o Clube de Assinatura?
O que você ganha com o Clube de Assinatura?
Como funciona o Clube de Assinatura
Durante uma compra no site
Ao escolher um produto, clique em assinar.
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Dúvidas - FAQ
O que é o Clube de Assinatura?
O Clube de Assinaturas é um plano criado para garantir o recebimento dos seus produtos de maneira automática em seu endereço selecionado. Nela, você escolhe os produtos desejados, a periodicidade de recebimento e o melhor dia.
Para os produtos assinados você garante 15% de desconto e frete grátis.
É simples, rápido e descomplicado. E o melhor, não há taxa de adesão ou cancelamento.
Como faço para realizar uma Assinatura?
Existem duas formas de você realizar sua assinatura:
- Durante uma compra no site;
- Através da área logada no menu “Minhas Assinaturas”
Confira o passo a passo través desse link: https://www.mantecorpskincare.com.br/assinatura
Este serviço possui alguma taxa de cobrança?
A Assinatura não tem custo de adesão ou tempo mínimo de permanência.
Quais as formas de pagamento disponíveis?
Está disponível a opção de cartão de crédito nas bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Elo, Dinners, Aura e Hipercard.
Por quanto tempo a assinatura é renovada?
A partir do momento que você define a frequência de repetição e data, a renovação acontece automaticamente até ser cancelada através da área logada no menu “Minhas assinaturas”.
Posso editar ou alterar minha Assinatura?
Você pode a qualquer momento editar sua assinatura. Para isso, acesse a área logada e no menu “Minhas assinaturas”, localize a assinatura que gostaria de editar e realize a ação desejada. Você poderá editar a frequência de recebimento e data, pular a próxima entrega, pausar, alterar endereço de entrega e forma de pagamento.
Quais produtos posso assinar?
Todos os produtos e de diversas categorias estão disponíveis para assinatura. No caso de medicamento, estará disponível, desde que não precise de retenção de receita ou armazenamento em geladeira.
Quando vou receber meu próximo pedido?
Após a informação do CEP, o sistema vai disponibilizar o prazo de entrega de acordo com a sua região. Lembrando que o envio ocorrerá após a confirmação do pagamento.
Posso ter problemas com a falta de produtos da minha Assinatura?
Sempre que uma assinatura é realizada, diversas equipes trabalham para que nenhum problema ocorra até a chegada de seu pedido ao seu endereço. Porém, caso alguma eventualidade aconteça, fiquei tranquilo! Nossa transparência é entrar em contato imediatamente com você, para que tudo se normalize o quando antes.
Preciso alterar informações do meu cartão de crédito, como faço no Clube de Assinatura?
Acesse a área logada e cliquei no menu “Minhas assinaturas”, localize a assinatura que gostaria de editar e realize a alteração das informações de pagamento.
Como alterar o endereço de entrega?
Você pode a qualquer momento alterar seu endereço. Para isso, acesse a área logada e no menu “Minhas assinaturas”, localize a assinatura que gostaria de editar e realize a ação desejada.
No entanto fique atento, caso sua próxima entrega já tenha saído para entrega, a alteração do endereço será considerada na próxima entrega.
É possível assinar mais de uma plano ao mesmo tempo?
Sim, você pode assinar mais de um plano. Você poderá realizar de duas formas:
- Durante uma compra no site;
- Através da área logada no menu “Minhas Assinaturas”
Confira o passo a passo través desse link: https://www.mantecorpskincare.com.br/assinatura
Como eu faço para cancelar a minha Assinatura? Terei que pagar uma multa?
Você pode cancelar sua assinatura sem custo nenhum, para seguir com o cancelamento entre na sua área de login, acesse a página de “ Minhas Assinaturas”, selecione a assinatura, e escolha a opção de cancelar a assinatura. Recomendamos que fique atento no prazo de processamento do valor do clube no seu cartão, pois caso seja feito após o débito no cartão o pedido será enviado normalmente e o cancelamento será efetivado a partir do mês seguinte.
